常见问题：

Q：点券是做什么用的，我需要如何获取？

A：点券是51高清平台内流通的一种虚拟货币，可以用它来虚拟购买各式礼物，赠送给您的好友，用来传递您的友情。 点券的获取方式有两种，一种是通过充值获取，另一种就是接受了好友的礼物获取。您的朋友越多，获取越快！

Q：VIP和普通用户有什么区别？

A：VIP是51高清娱乐中的一种尊贵身份的象征，它可以让你的好友羡慕你，让众多您的粉丝仰慕你， VIP区别与普通用户的特殊功能是： 1、尊贵的身份，让你无论何时何地均“高人一等”。 2、无限小喇叭免费无限用。无论您是发表“爱的宣言”还是“振臂一呼”，小喇叭都可以把您的表述传递到51高清娱乐的每一个房间之中，让大家都能了解您的心声。

Q：VIP该如何获得？

A：VIP的获得方式有两种：一种是参加我们51高清娱乐的各个活动，并在活动中有一定表现的用户，将获赠我们的VIP尊崇体验；另一种是您在充值点券的同时，作为超值馈赠，我们会免费额外赠送您VIP尊贵身份。

Q：我想开设一个属于我自己的房间，我该如何获得？

A：房间申请与购买暂时未向公众开放，如果您有这个需求，请与QQ：21397532联系，这样，一旦我们未来开通此服务时会优先提示您的。

Q：我可以申请导播吗？申请导播需要哪些条件？

A：作为一名导播需要具备以下几个条件：对影视十分喜爱、并对影视剧的流行度有十分敏锐的把握、年龄在16-36岁范围之间、形象与气质具佳、能积极配合51高清团队进行导播工作、具有基本网络视频语音设备及良好的网速、能每天在线（工作时间：12点~22点），如有过主持经验的女生我们将优先考虑。导播招聘信息请登陆官网论坛“官方公告”内查看。

Q：我和好友的在房间内的聊天信息可能会被房间内其他的用户看到吗？

A：聊天室提供强大的一对一聊天功能，让您有更大的私密空间，让您可以随心所欲的与好友进行交流，聊天窗口提供拉大缩小功能，让您更方便，高效的与好友尽情畅聊，一起分享精彩与快乐！

Q：我想截取导播的视频图片，如何拍主持人的相片？

A：在导播视频框上方有一排小按钮，其中有一个“小相机”按钮，点击“小相机”按钮，即可轻松，快捷的拍到主持人的个性画面。

Q：什么是经验值，如何获取？

A：用户注册之后，系统会根据您的在线时间来给予你相应的经验值。 在51高清娱乐中的任意一个房间内，每分钟您会得到2点经验。

Q：什么是等级，怎样才可以提高我的等级？

A：每当您使用我们的51高清平台，您就会得到一定的经验值，而当您的经验累计到一定数额，你的等级就会发生变化！在线多多，等级高高！等级越高，您就越是我们51高清娱乐的忠实“粉丝”噢！

Q：房间内道具小喇叭有什么作用，怎样才能获得小喇叭？

A：如果您使用了51高清娱乐房间内的“小喇叭”发了一段消息，那么所有51高清娱乐房间内的聊友都能在同一时间同步收到您的讯息。无论您是发表您的“爱的宣言”还是“振臂一呼”，我们的小喇叭都可以将您的表述传递到51高清娱乐的每一个房间之中，让大家都能了解您的心声；小喇叭的获得途径有两种：一种是如果您已经成为了我们51高清的VIP身份，则您可以无限次数的免费使用小喇叭。另一种是针对非VIP用户，如果非VIP用户需要发小喇叭，那么在房间内礼物组中的道具栏中有一个“小喇叭”道具，使用此道具也同样可以道出您的心声。

Q：安装过51高清，重新安装导致安装失败？

A：下载51高清客户端后，关闭已经打开的51高清客户端，同时关闭已经打开的所有网页，再安装就不会有提示了。

Q：出现屏保后，全屏恢复到原来窗口？

A：把电脑上的屏幕保护时间设置长一些或是直接取消屏幕功能。

Q：退出51高清后，重新启动，为什么启动不了？

A：首先查看任务管理器中是否有51Gaoqing.exe进程，如果有请选中并结束该进程，然后重新启动51高清客户端。